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Dúvidas

Como sei que a Nexa é confiável?

A razão social e o CNPJ estão no rodapé de todas as páginas, o pagamento é processado em ambiente seguro e você pode desistir em até 7 dias após receber.

O que significa "sob consulta"?

O preço e o prazo dependem do fornecedor. Você consulta pelo formulário do produto e respondemos antes de qualquer pagamento.

Qual o prazo de entrega?

Produtos em pronta entrega são despachados após a confirmação do pagamento. O prazo da transportadora aparece no checkout pelo seu CEP.

Como acompanho meu pedido?

Você recebe o código de rastreio por e-mail e WhatsApp depois da postagem e pode consultar na página Rastrear pedido.

Posso devolver uma barraca que já montei?

Sim, dentro de 7 dias após receber, desde que ela volte limpa, seca, dobrada e com todas as peças.

O produto tem garantia?

Sim. São 90 dias de garantia legal contra defeitos, além da garantia do fabricante quando houver.